Máy chủ riêng biệt
2q88 vận hành hệ thống lưu trữ dữ liệu độc lập thay vì thuê không gian dùng chung, giảm nguy cơ rò rỉ từ các tài khoản lân cận và cho phép chúng tôi áp dụng quy tắc tường lửa tùy chỉnh.
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và đảm bảo an toàn cho...
Khi bạn mở tài khoản tại 2q88, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Thông tin thanh toán – bao gồm tên tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay – được mã hóa ngay khi bạn nhập
và lưu trữ trên cơ sở hạ tầng đáp ứng chuẩn bảo mật quốc tế. Chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian đăng nhập để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu lịch sử giao dịch của bạn được lưu giữ để giải quyết
tranh chấp, hỗ trợ khách hàng và tạo báo cáo tuân thủ nội bộ. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với các tổ chức marketing bên ngoài; mọi chia sẻ dữ liệu chỉ xảy ra với nhà cung cấp dịch vụ trực tiếp cần thiết để xử lý thanh toán hoặc vận hành
nền tảng, và họ đều ký hợp đồng bảo mật ràng buộc.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
2q88 xây dựng chính sách bảo mật dựa trên tiêu chuẩn quốc tế về xử lý dữ liệu cá nhân, kết hợp với yêu cầu pháp lý tại các khu vực chúng...
Mọi dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động đến máy chủ 2q88 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3. Khi bạn nhập số tài khoản MoMo hay mật khẩu đăng nhập, chuỗi ký tự được chuyển đổi thành mã không đọc được trước khi rời khỏi thiết bị của bạn.
Chỉ nhân viên được ủy quyền và có trách nhiệm cụ thể – chẳng hạn bộ phận xác minh tài khoản hay hỗ trợ thanh toán – mới được phép xem dữ liệu cá nhân của bạn. Mọi lần truy cập đều được ghi lại trong hệ thống nhật ký có dấu thời gian và ID người dùng để kiểm toán.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trên các máy chủ đạt chứng nhận ISO 27001, đặt tại trung tâm dữ liệu có giám sát vật lý 24/7. Dữ liệu thanh toán nhạy cảm như số thẻ hay mã PIN không bao giờ được lưu toàn bộ; chúng tôi chỉ giữ token tham chiếu.
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà 2q88 đang lưu giữ – bao gồm tên, email, địa chỉ IP đăng nhập và lịch sử giao dịch – bất cứ lúc nào. Chúng tôi cung cấp file JSON hoặc CSV trong vòng ba ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.
Nếu bạn đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân nhận dạng trong vòng 30 ngày, trừ các bản ghi giao dịch bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép. Lịch sử thanh toán được ẩn danh hóa bằng cách thay tên và email bằng ID ngẫu nhiên.
Khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, bạn sẽ nhận được thông báo qua email và cửa sổ pop-up khi đăng nhập lần tiếp theo. Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tại trang này với dấu thời gian cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.
Nhiều trang web trong ngành lưu trữ thông tin thanh toán trên máy chủ của bên thứ ba mà bạn không kiểm soát được. Chúng tôi chạy cơ sở hạ tầng riêng...
2q88 vận hành hệ thống lưu trữ dữ liệu độc lập thay vì thuê không gian dùng chung, giảm nguy cơ rò rỉ từ các tài khoản lân cận và cho phép chúng tôi áp dụng quy tắc tường lửa tùy chỉnh.
Chúng tôi yêu cầu bạn xác nhận email và số điện thoại ngay khi đăng ký, giúp phát hiện tài khoản trùng lặp và bảo vệ bạn khỏi hành vi gian lận mạo danh.
Mật khẩu của bạn được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Ngay cả quản trị viên hệ thống cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
Mỗi lần đăng nhập tạo bản ghi có IP, thiết bị và thời gian. Bạn có thể xem danh sách phiên hoạt động trong phần Bảo Mật của tài khoản và hủy bất kỳ phiên nào trông khả nghi.
Thông tin tài khoản MoMo, ZaloPay và VNPay nằm trên cụm máy chủ riêng, cách ly với dữ liệu hồ sơ cá nhân, để trong trường hợp xâm nhập vào một hệ thống thì hệ thống còn lại vẫn an toàn.
Nếu địa chỉ email, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán của bạn được chỉnh sửa từ một thiết bị mới, chúng tôi sẽ gửi cảnh báo đến email và SMS cũ để bạn có thể khóa tài khoản ngay nếu không phải bạn thực hiện.
Chúng tôi công khai thời gian lưu trữ cho từng loại dữ liệu – ví dụ lịch sử giao dịch giữ tối đa năm năm, nhật ký IP giữ một năm – giúp bạn biết chính xác khi nào thông tin sẽ bị xóa vĩnh viễn.
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản sao cho mọi cài đặt bảo mật nằm ở một nơi dễ tìm, không bắt bạn phải lục lọi qua...